Осетрину прислали второй свежести - ... это вздор! ...
Свежесть бывает только одна - первая, она же последняя.
А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»

Во многих странах мира одной из первостепенных проблем в экономике выступает качество. Оно является ключом к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. С целью привлечения внимания к этой проблеме был учрежден международный праздник.

История праздника

Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году. Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника - усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.

Традиции

В этот день устраиваются различные конференции, форумы и выставки, на которых обсуждаются проблемы качества услуг и товаров.

Во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН). Впервые отмечался в 1989 году.

Цель Всемирного дня качества в повышении значения высокого качества продукции и услуг, а также в активизации деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблеме качества. Речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.

В большинстве европейских стран, в том числе и в России, с 1995 года вторая неделя ноября считается Европейской неделей качества. Европейская неделя качества проводится с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества, а также демонстрации достижений в области качества.

В 2013 году дата проведения Дня качества приходится на 14 ноября, неделя качества проходит с 11 по 17 ноября.

Тема дня и недели качества в 2013 году — "Сделано качественно — сделано для успеха".

Качество продукции, согласно классическому определению, отраженному в международных стандартах, представляет собой совокупность свойств продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Это определение опирается на технико-экономическую природу качества продукции, однако оно не полностью отражает то поистине глобальное значение такой категории, как качество, в современном мире.

Качество продукции и услуг включает конкурентоспособность отдельного производителя и страны в целом, сбережение ресурсов и повышение эффективности производства, безопасность продукции и услуг для человека и окружающей среды, а также качество жизни.

В России вопросами качества продукции и защитой прав потребителей занимаются территориальные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), специалисты по защите прав потребителей органов местного самоуправления, общественные объединения потребителей и др.

По данным этих организаций, самыми распространенными являются жалобы на качество промышленных товаров (обувь, одежда, технически сложные товары бытового назначения, сотовые телефоны), продовольственных товаров (колбасные изделия и мясные полуфабрикаты, рыба, масло растительное и др.), предоставление услуг (установка окон и дверей по заказу потребителя, производство мебели и др.).

Целью российской государственной политики в области качества является обеспечение конкурентоспособности отечественной продукции и услуг как на внутреннем, так и на внешнем рынках для стабильного развития экономики России, обеспечения наибольшей занятости населения, решения социальных вопросов и, в конечном итоге, повышения качества жизни граждан.

Ежегодно во Всемирный день качества в большинстве государств Европы, Азии и Америки проходят мероприятия, цель которых — подчеркнуть значение высокого качества продукции, услуг, управления обществом для обеспечения устойчивого развития и достойной жизни граждан.

В России с1999 года во Всемирный день качества ежегодно проводится научно-практическая конференция, а с 2003 года — Всероссийский форум, куда собираются представители министерств и ведомств, общественных объединений, местных администраций, руководители предприятий и организаций, профессура, работники органов по сертификации и консалтинговых фирм, занимающихся помощью во внедрении систем менеджмента качества.

Качество нашей жизни определяется множеством факторов. Среди длинного списка немаловажных позиций существенное значение занимает и качество тех товаров и услуг, которыми мы пользуемся ежедневно или время от времени.

Как часто нам приходилось сталкиваться или слышать о несостоятельности того или иного товара или услуги? Многим из нас приходится констатировать это почти каждый день. Эти негативные моменты бесспорно никак не могут нам добавить ни здоровья, ни психологического комфорта, держат в постоянном, очень часто излишнем напряжении, вызывают недоверие и тревогу. В современном сознании уже сформирована целая проблематика, когда заходит разговор о качестве. Неужели современное экономическое мировоззрение сделало ставку на заниженное или отсутствующее качество? Почему так много не качественных товаров на полках наших магазинов?

Нет. Прогрессивное мировое сообщество, наблюдая эти негативные тенденции, ещё, начиная с 1989-го года открыто заявило свой решительный протест по этому поводу, учредив Всемирный день качества.

Инициаторами этой даты в наших календарях, по данным проекта сайт, выступили уважаемые во всём мире общественные организации, среди которых и Европейская организация по качеству и Американское общество по контролю качества, Японский союз ученых и инженеров и Латиноамериканская организация по качеству. При поддержке ООН проведение Всемирного дня качества приняло ежегодный характер и установлено на второй четверг ноября. В 1995-м году Европейская организация качества объявила неделю, в которую отмечается Всемирный день качества, Европейской неделей качества, в которую добросовестные производители, при поддержке общественных организаций и органов исполнительной власти устраивают многочисленные выставки и проводят всевозможные мероприятия в поддержку принципов качества производимых товаров и услуг.

Все мы понимаем, что проблемы качества не возникли на пустом месте. Их возникновению активно способствовал бурный экономический рост и жесткая, иногда жестокая конкуренция, когда в угоду качества недобросовестными производителями ставится их личный меркантильный интерес. Это касается всех, включая даже ряд многих именитых брендов. Но практика доказывает несостоятельность такой позиции. Неудовлетворительное качество выступает в роли сдерживающего и крайне негативного в экономическом отношении фактора для всего мирового сообщества, для каждого потребителя.

В этот день мы присоединяемся к этой мировой инициативе и желаем нам всем как можно меньше сталкиваться с откровенной халтурой наших недобросовестных производителей. Покупать, приобретать и пользоваться только предметами и услугами тех, кто бережет ваши нервы и здоровье, предоставляя вам продукцию достойного качества. Совсем не обязательно она будет дороже, так как высокая цена очень часто используется злоумышленниками, чтобы обмануть потребителя. Будем внимательны и качество нашей жизни станет расти, снимая с нас лишние заботы и позволяя нам поистине наслаждаться жизнью, ведь она прекрасна и удивительна.

Во времена всеобщего дефицита как приятно было приобрести красивую качественную вещь. Сколько радости доставляла эта покупка, и покупатель знал, что если вещь качественно сделана, то она будет служить долго. Проблема качества производимой продукции является одним из важных направлений в экономике любой страны. Ведь именно качество определяет, насколько успешна деятельность предприятия, а в условиях рыночной экономики качество продукции является гарантом дальнейшего успешного развития предприятия и его конкурентоспособности. Вопросы качества это не только вопросы непосредственно выпускаемой продукции, но и вопросы экологии, безопасности, использование ресурсосберегающих технологий в производстве. Чтобы привлечь внимание всего общества к важности качества в жизни с 1989 года при поддержке ООН 11 ноября отмечается Всемирный день качества.

С днем качества всемирным
Вас я поздравляю,
Стремиться к идеалу
Всем вам пожелаю.

Желаю, чтобы качество
Нормой жизни стало,
Чтоб в гонке за количеством
Оно не пострадало.

Желаю, чтоб ответственно
Мы к делу относились
И качеством своей
Работы все гордились.

Пусть небо будет мирным,
А качество отличным!
С Днем качества всемирным
Спешу поздравить лично!

Пусть брака не бывает
Ни в чем на самом деле,
И ГОСТ нас защищает
От недоразумений!

Во Всемирный день качества пожелать хочу отменной работы приборов и техники, отличных товаров и качественных услуг, высокого контроля на производстве и строгого соответствия нормам, идеального сочетания высокого качества, доступных цен и долгой службы.

Пусть качество главенствует везде,
Тебе успехов искренне желаю,
Желаю быть всегда на высоте.

Пускай все будет справедливо,
Пускай все будет хорошо.
Пусть будет качество мотивом
Для всех в округе и всего.

С Днем качества всемирным поздравляю!
Своеобразный праздник, как не посмотри.
Пусть качество повсюду процветает,
С комфортом, с качеством живи.

Конечно же, желаю и успехов,
Решались чтоб легко твои дела.
Не возникают на пути пускай помехи,
Пусть удается все, повсюду и всегда.

День качества пришел Всемирный!
Всех поздравляем! Ведь оно
Толчок прогрессу дает сильный
И лучше делает житье!

Кто с качеством усердно дружит -
Мечты в реальность воплотит.
Тому удача в жизни служит
И все вокруг преобразит!

С днем качества спешу поздравить,
Высоких проб вам пожелать,
Чтоб от бракованных товаров
Вам не пришлось бы пострадать.

Пусть будет все лишь в лучшем виде,
Дефекты пусть не огорчат,
Пусть подтверждает все покупки
Лишь подлинный сертификат.

Это не чудачество -
Отмечать День качества,
Будем все мы лучше жить,
Если станем дорожить

Экологией вокруг,
Также качеством услуг,
Обращать внимание
На свое питание,

В общем, качество во всем
На улучшит общий дом,
Станет радостей Земля,
Улыбнутся все и вся!

Я всегда выступаю за качество,
Прилагаю усилий немало,
Чтобы все было сделано правильно,
Чтобы качество не пострадало.

И желаю всем нам, окружающим,
Даже если зима или жарко,
Взять всегда твердость духа за правило
И держать завсегда свою марку!

В День качества желаем радости,
Успехов, вдохновения, жизни сладости,
Пускай процветает красота души,
А уровень жизни вперед спешит.

Все сделаем лучше своими руками,
Друзья хорошие пусть будут с нами,
Улыбок, здоровья всем и любви,
Стремиться и всегда вперед идти!

Во всех вещах, в продукции любой
За качеством следить не помешает,
Производители в погоне за ценой
Порою норм совсем не соблюдают.

Цель дня сего - внимание привлечь,
Чтоб чётко все стандарты соблюдались,
От контрафакта всех нас уберечь,
Чтоб лучшими вещами закупались.

Поздравлений: 36 в стихах, 4 в прозе.

11.11.2016

10 ноября в Москве, во Всероссийском научно-исследовательском институте сертификации (ВНИИС), прошла конференция, посвященная Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, организаторами которого выступили Всероссийская организация качества (ВОК), ВНИИС, Росстандарт, Комитет по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции Торгово-промышленной палаты РФ, РИА «Стандарты и качество». Площадка ВНИИС была выбрана не случайно — институт на протяжении многих лет является научным центром по изучению и практическому применению современных подходов в области менеджмента качества и конкурентоспособности, устойчивого развития предприятий и компаний различных сфер деятельности.

В мероприятии приняли участие представители государственных органов власти, промышленности, бизнеса, научных кругов, ведущие специалисты в области качества из Москвы и регионов, студенты столичных вузов. Участники конференции получили хорошую возможность обменяться мнениями о современном состоянии качества на российском рынке товаров и услуг, рассмотреть актуальные вопросы повышения конкурентоспособности за счет улучшения качества, оценить роль управления качеством в глобальном мире.

Открыл заседание президент ВОК Г.П. Воронин , который поздравил собравшихся со Всемирным днем качества и пожелал всем счастья, благополучия и творческих успехов на благо российского качества.

На конференции с докладами выступили ведущие эксперты в области управления качеством: первый заместитель генерального директора ВНИИС И.И. Чайка , председатель Азиатской сети качества (ANQ), первый вице-президент ВОК Ю.А. Гусаков , председатель Союза потребителей Российской Федерации П.Б. Шелищ , генеральный директор ООО «Сертификационно-консалтинговый центр международного бизнеса», руководитель молодежного проекта ВОК «Эстафета качества» А.Н. Воронов и др.

В выступлениях участников затрагивались проблемы качества в оборонно-промышленном комплексе, автомобилестроении, строительстве и образовании. Детально была проанализирована новая версия стандарта ИСО 9000:2015.

В заключение конференции состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Почетной медали ВОК им. И.А. Ильина предприятий, организаций и специалистов за выдающиеся научные и практические достижения в области качества.