С наступлением сезона дождей и холодов текущие крыши балконов в многоквартирных домах становятся настоящим стихийным бедствием. При этом страдает от неудобств не только владелец квартиры на последнем этаже, но и соседи под ним. Поскольку большой процент жилого фонда страны находится в плачевном состоянии. Зачастую проблему протечки малыми капиталами и усилиями не решить. Нужен капитальный и серьезный ремонт балконной плиты, а нередко и самой кровли дома. Найти тех, кто будет выполнять регулярное обслуживание многоквартирных домов, и следить за состоянием жилого фонда района, чрезвычайно трудно. Так что же делать, если течет крыша балкона на последнем этаже, кто должен чинить объект, к кому обратиться жильцам дома за помощью? Рассмотрим детально эти и другие вопросы.

Что надо делать, обнаружив протечку?

В 2006 году Правительство РФ подписало постановление о нормах содержания имущества в многоквартирных домах. Согласно документу, любые конструктивные элементы постройки попадают в категорию коллективного имущества. Этот факт указан в пункте 2.В постановления. А это значит, что управляющей компании (ниже по тексту УК) жильцы многоквартирного дома могут предъявить претензии по поводу ремонта:

Поэтому, если в многоквартирном доме протекает крыша балкона последнего этажа, ее обязаны отремонтировать сотрудники ЖКХ за счет бюджетных средств. При обращении жильцов дома отказ в восстановительных работах будет неправомочным. Получив его, можно обращаться в районную администрацию, прокуратуру. Право жильцов на обслуживание дома ЖКХ оговорено законом. В свою очередь владелец квартиры обязан проводить обслуживание и ремонт:

• балконных блоков, остекления;
• оконных систем или стекол;
• дверей (входные и межкомнатные) в собственной квартире;
• парапета (при необходимости провести укрепление);
• нежилых площадей (проводить утепление);
• стен и потолка в квартире (борьба с сыростью, плесенью, грибком);
• фасада (окрас, замена обшивки, защита от ржавчины металлических элементов конструкции);
• внешних крепежей (укрепление, замены) и пр.

Нельзя требовать у управляющей компании провести восстановление объекта, которое стало необходимо в результате течи навеса над нежилой площадью в квартире. В обязанности ЖКХ входит лишь реконструкция плиты. Ремонт стен и пола нежилой площади ложится на плечи владельца квартиры.

Как действовать при обнаружении течи?

Если в квартире многоквартирного дома расположенной на последнем этаже крыша балкона пришла в негодность, ее владельцу необходимо пройти простую процедуру подачи заявки в управляющую организацию. Подается она на имя законного представителя компании. В заявке нужно обязательно указать, что объект находится в аварийном состоянии и требует незамедлительной реконструкции. В доказательство слов владелец квартиры должен сделать актуальные на момент подачи заявки фотографии опасных участков или последствий разрушений. К заявке также прикладывают письменные свидетельства жильцов дома (соседей).

Важные моменты подачи заявления на восстановление навеса над нежилыми объектами:

В случае если УК никак не отреагировала на тот факт, что течет балкон в подведомственном ей доме, или дала отрицательный ответ. Жилец, чья крыша балкона разрушилась или потекла, в случае бездействия или неправомочного отказа в ремонте должен собрать новый пакет документов и подать заявку вторично. Будут необходимы те же бумаги и новые фотографии объекта. Но теперь их разумнее отправить в районную или городскую администрацию. Можно привлечь внимание СМИ.

В 72% случаев жильцы квартиры на последнем этаже самостоятельно ремонтируют балкон сверху за свой счет. Если физическое состояние объекта ужасно и действительно представляет опасность для здоровья и жизни жильцов дома или квартиры, тогда стоит пойти этим путем. Но готовясь к восстановительным мероприятиям, не забывают:

• сохранять все чеки за стройматериалы и платежки работникам;
• наем официальных организаций, которые смогут выдать бумагу о предоставленных на определенную сумму услугах;
• о бумагах, подтверждающих целесообразность применения конкретных стройматериалов.

В дальнейшем владелец может предъявить документ управляющей компании, которая должна компенсировать ущерб. На добровольных началах подобное вряд ли возможно, поэтому разумным советом будет обращение в суд. В большинстве случаев процедура ремонта потекшей крыши балкона длительна и неприятна. Поэтому стоит набраться терпения или заручиться поддержкой юриста.

Какие разрушения считаются опасными и подлежат срочному ремонту?

Причин, по которым течет крыша на балконе последнего этажа, может быть множество - от физического износа материала до неправильной укладки кровельного материала. Чтобы УК занялась восстановительными работами «проблемную зону» нужно признать аварийной. То есть должны быть идентифицированы следующие виды повреждений:

Вот именно эти разрушения и стоит сфотографировать в качестве доказательства и проложить к заявлению.

Почему протекает?

Самые уязвимые места здания - крыша балкона и лоджии. Они не защищены от погодных и атмосферных нагрузок. При этом их обслуживание либо не проводится вовсе, либо проводятся косметические временные мероприятия. По нормам безопасности, оценка состояния навесов в многоквартирных домах и балконных плит на последнем этаже обязана проводиться не реже, чем два раза в год - в межсезонье. Привлечь представителей УК к выполнению своих обязанностей фактически невозможно.

Поэтому основная причина протечек - физический износ объекта. Есть и другие:

• износ кровельного материала;
• плохая герметизация рабочего швов на стыках;
• отсутствие или неправильный монтаж мягкой кровли;
• отсутствие или разрушение водосточной системы и пр.

Протечки могут быть явными и неявными. Но даже последние легко обнаружить. Если в квартире течет балкон, то на стенах начинает образовываться плесень, темные пятна, грибок. После дождя даже на застекленной лоджии будет долгое время чувствоваться сырость. При этом проблемы могут возникнуть не только у жильцов верхнего этажа, но и у их ближайших соседей снизу.

Большинство жилых домов имеют плохое состояние, чтобы избежать разрушения постройки и предотвратить человеческие жертвы, необходимо своевременно заниматься ремонтом и восстановлением поврежденных участков. Особенно в плачевном состоянии находятся балконы в многоквартирном доме, подвергающие риску не только жителей самой квартиры, но и проходящих рядом людей.

Балкон и ремонт: за чей счет осуществляется

Вопрос, кто должен ремонтировать балконы в многоквартирном доме не имеет однозначного ответа, в одних статьях указан ЖКХ, в других - жильцы дома или ТСЖ.

Несущие конструкции ремонтирует ЖКХ, к ним относят :

• Стены жилищного дома;
• Фундамент;
• Перекрытие;
• Ограждающие колонны и конструкции.

Правильно проведенные ремонтные работы значительно продлевают срок эксплуатации балкона, и позволяют избежать человеческих жертв.

А именно:

1. Укрепление каркаса железобетонной плиты позволит сделать из лоджии небольшое место для отдыха;
2. Правильно сделанные работы по гидроизоляции не допустят накопления влаги, сохраняя каркас и бетон сухим и прочным;
3. Установка двойных металлопластиковых стеклопакетов сделает балкон теплым, в нем можно размещать и цветы, создавая зимний сад, и отдыхать в дождливый день, занимаясь чтением или рукоделием.

Опираясь на жилищный кодекс, который указывает, что общими являются места, которыми пользуются несколько семей, то балкон является частной собственностью, поэтому ремонтировать его в многоквартирном доме должны владельцы.

За чей счет осуществляется ремонт балконов (видео)

Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире

Даже если квартира с аварийным балконом приватизирована, ремонтом несущей плиты и стены дома должен заниматься ЖКХ. Если подобными ремонтными работами занимается владелец квартиры, и покупает материалы за свой счет, то необходимо сохранять чеки и квитанции, это будет прямым доказательством потраченных денежных средств.

За хозяином приватизированной квартиры закрепляются определенные обязанности, которые он должен соблюдать :

• Обязательно менять поврежденные окна , оконные рамы, разрушенные или поврежденные двери;
• Утеплять парапет;
• Необходимо удалять разрушающие факторы - плесень, ржавчину;
• Балконные проемы нужно утеплять - это позволит сэкономить не только ресурсы, но и денежные средства;
• Производить покраску фасадов, и покрывать окна и балконные элементы специализированными противогнилостными и антикоррозийными средствами;
• Контролировать состояние внешних крепежей на балконе.

Жилищно-коммунальное хозяйство, в свою очередь, обязано :

1. Проводить регулярные осмотры и проверки балконов и несущих плит;
2. При обнаружении поломки или аварийного состояния, должны немедленно принять меры для их устранения;
3. Проводить инструктажи по технике безопасности и правильной эксплуатации лоджий;
4. Опломбировать вход на аварийный участок, для избегания человеческих жертв.

Имея квитанции об оплате, можно смело требовать от ЖКХ выполнения своих обязанностей, которые указаны в жилищном кодексе, при игнорировании подобных обращений - подается иск в суд, где будут рассмотрены все заявления и доказательства вины или невиновности.

Кто отвечает за ремонт балконов

Ремонтировать балконы должен хозяин квартиры, а нижнюю плиту - жилищно-коммунальное хозяйство.

Чтобы не нарушать законодательство, необходимо всем жильцам квартир обязательно оплачивать ежемесячные расходы на уборку, ремонтные работы по обслуживанию дома, вывоз мусора.

Мелкие ремонтные работы несущей плиты - если она протекает или видны небольшие трещины, можно провести самостоятельно, необходимо приготовить цементный раствор, взяв одну часть цемента и 3 части песка, разбавив водой до нужной консистенции. Чтобы предотвратить последующее разрушение лоджии, хозяин должен сделать гидроизоляцию. Для этого используется резиново-битумная мастика или рубероид. Если на плите достаточно сильные разрушения и видна арматура, нужно очистить участки от пыли и грязи, и залить образовавшиеся пустоты песчано-цементным раствором, эти несложные приемы помогут на дольше сохранить состояние балкона и несущей плиты, а также обезопасить жизни не только жильцов квартиры, но и мимо проходящих людей.

Заявление ЖКХ на ремонт балкона: правила подачи

Чтобы были произведены ремонтные работы, необходимо обратиться в коммунальную службу, и написать на имя директора фирмы заявление, в двух экземплярах. Начальник обязан их подписать, а человек оставляет один экземпляр себе, а второй фирме. В случае отказа, это заявление будет прямым доказательством того, что было обращение к управляющим органам, и оно оказалось проигнорировано.

Для того чтобы обращение жильцов не игнорировалось, необходимо признать лоджию аварийной :

• Если в ней чрезмерно нарушено бетонное покрытие, и его невозможно исправить мелкими ремонтными работами самостоятельно;
• Налицо проявлена чрезмерная эрозия металлических элементов и конструкций;

• При проведении гидроизоляционных работ, не улучшилось состояние балконной плиты;
• Чрезмерно расшатан карниз или снесены перила на балконе.

Для увеличения юридической силы своего заявления, хозяин должен приложить фотоснимки, где в деталях видны повреждения балконной плиты, а также приложить письменные утверждения соседей, которые выступают свидетелями.

Дополнить это необходимо пояснительной запиской, в которой излагаются требования хозяина квартиры, изложенные факты и указано наличие свидетелей.

При неудовлетворительном ответе, необходимо сохранять все полученные в письменном виде ответы, специалисты советуют вести переписку исключительно заказными письмами, которые фиксируются в почтовом отделении. После соблюдения всех норм, и в случае судовых разбирательств, доказать свою правоту будет значительно легче.

Если за заявлением и судами не последовало необходимой реакции, и не был произведен ремонт, нужно подавать копии документов в местную или областную администрацию, а затем в прокуратуру. В случае проведения ремонтных и восстановительных работ денежными средствами хозяев, нужно сохранить документы, подтверждающие покупку необходимых материалов, оплату проведенной работы, и требовать компенсацию всей суммы в управлении жилищно-коммунальной службы.

Кто должен ремонтировать балконы (видео)

Знание жилищного кодекса, терпение и многократные обращение за помощью к управляющим фирмам позволит добиться желаемого результата, и получить правильно отремонтированную балконную плиту, которая выдержит серьезные нагрузки и будет служить в течение долгих лет. Если подключить соседей с идентичными проблемами, и постоянно напоминать жилищно-коммунальному хозяйству о необходимости выполнения указанных в законе договоренностей, можно добиться проведения ремонтных работ.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Подскажите, какие есть СНИпы по балконам: как их должны эксплуатировать собственники, если дому более 40 лет, можно ли вынести предписание собственнику об освобождении балкона и снятии самовольного остекления, сколько может нести нагрузки балкон дома более 40 лет службы («хрущевки»). И где прописано про балконы, если в договоре с собственниками согласно минимальному перечню 290 Постановления этого пункта нет, а согласно 491 в состав общего имущества балконные плиты входят, но их ремонт относится не к текущему, а к капитальному ремонту? Как объяснить собственнику, что эти балконные плиты требуют капремонта, а правильно содержать и эксплуатировать их должны сами собственники, и если они не выполняли правильные условия эксплуатации, то за все последствия должны отвечать они. Можно приложить судебную практику.

Ответ

Балконы многоквартирного дома, в т. ч. ограждающие конструкции балкона являются элементами фасада многоквартирного дома.

Управляющая многоквартирным домом организация обязана выполнять работы в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов, в т. ч. балконов и элементов ограждающих конструкций. Это предусмотрено п. 9 минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

В рамках указанных обязанностей управляющая многоквартирным домом организация выполняет работы по ремонту балконов в многоквартирных домах.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г., в настоящее время действуют и носят рекомендательный характер, поскольку федеральные органы исполнительной власти вправе издавать в сфере технического регулирования акты только рекомендательного характера. Это предусмотрено ч. 3 ст. 4 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании». Данная позиция подтверждается письмом Минрегиона России от 15.10.2010 № 10992-08/ИП-ОГ.

Остекление балконов связано с изменением архитектурного облика дома, внесением изменений в конструкцию фасадов и производятся по согласованию с уполномоченными органами.

Подробности в материале справочной системы Управление «МКД »: Ремонт балконов в рамках текущего ремонта

На ком лежит ответственность за капитальный ремонт балкона в многоквартирном доме

Изначально, чтобы определить, на ком лежит ответственность за ремонт балкона необходимо понимать, входит ли такой балкон или отдельные его элементы в состав общего имущества в МКД.

При этом состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. .

В настоящее время нередко возникают ситуации, когда собственники помещений в МКД самовольно вносят изменения в фасады своих домов путем замены оконных рам на рамы другого цвета и конфигурации, устанавливают компрессионные блоки систем кондиционирования, остекляют балконы, окрашивают фасад в пределах своего помещения и т. д.

Эти мероприятия связаны с изменением архитектурного облика дома, внесением изменений в конструкцию фасадов и должны производиться по согласованию с уполномоченными органами.

• Непосредственное управление МКД в новых правовых условиях

Однако, как показывает практика, это редко кто делает, в связи с чем органы жилищного надзора выносят предписание и привлекают к ответственности управляющие организации, хотя они к указанным мероприятиям не имеют никакого отношения.

В таких случаях возникает вопрос, кто же должен нести ответственность за эти нарушения?

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491, на лицо, ответственное за содержание и ремонт общего имущества в МКД, возложена обязанность содержания общего имущества в МКД в состоянии, обеспечивающем поддержание архитектурного облика МКД в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции МКД.

В последние годы более остро разрешаются разногласия в жилищных вопросах между владельцами приватизированных квартир и управляющими организациями. Один из таких спорных вопросов – кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире?

Объект споров

С началом приватизации жилого фонда стало возникать множество непонятных ситуаций относительно принадлежности того или иного объекта домовой инфраструктуры. Одними из спорных объектов стали квартирные балконы. Начиная с конца 50-х годов, во всех городах страны развернулось широкомасштабное строительство жилых домов – так называемых «хрущёвок». В 70 – 80-е годы их сменили дома «брежневской» архитектуры. К сегодняшнему дню значительная часть этой массовой застройки находится в аварийном или предаварийном состоянии.

Многие дома из этих домов не видели капитального ремонта с момента сдачи в эксплуатацию. Как результат – текущая кровля, изношенные трубопроводы, обветшалые балконы. Если с «принадлежностью» крыш и труб всё более или менее ясно, то балконы в многоквартирном доме до сих пор вызывают споры. По мнению некоторых представителей управляющих организаций, поскольку они являются неотъемлемой частью квартиры и находятся в единоличном пользовании владельца приватизированного жилья, то и всю ответственность за их содержание и ремонт должен нести жилец.

Разрушающиеся балконы могут стать причиной несчастных случаев с тяжёлыми последствиям

С другой стороны, некачественный ремонт балконов может стать причиной несчастных случаев с тяжёлыми последствиями. Поэтому ремонтировать балконы должны профессиональные строительные организации, имеющие все соответствующие сертификаты и лицензии. Чтобы внести ясность в этом вопросе, был принят ряд нормативных актов, определяющих «правовой статус» балкона и лоджий в многоквартирном доме.

Для успеха в исследуемом вопросе необходимо заблаговременно изучить законодательство, регулирующее аспекты ответственности за данный вид работ.

«Законы о балконах»

Принятие соответствующих нормативно-правовых актов стало необходимым к началу 2000-х годов, когда никем не ремонтируемые балконы старых зданий стали попросту падать на головы прохожих. Отдельные «балконные» статьи появились в Жилищном кодексе и Постановлении правительства № 491 (2006 год). Как это ни парадоксально, но эти подзаконные акты не смогли внести полной ясности в этот непростой вопрос.

Произошло это вследствие явной нестыковки этих двух законов. Согласно статье Жилищного кодекса, данная архитектурная конструкция не является частью общедомовой собственности, в то время, как постановление № 491 наоборот, определяет его как часть фасада – то есть, общедомовым имуществом. В результате каждое заинтересованное лицо – ЖЭУ (ТСЖ, УК) и жильцы — стало истолковывать законодательство в свою пользу. Чтобы раз и навсегда положить конец этим нескончаемым административным спорам и судебным тяжбам, пришлось принимать дополнения и поправки, благодаря которым были чётко разграничены обязанности собственников и управляющей компании.

Правила содержания общедомового имущества

Управляющая компания или ТСЖ отвечают за несущую балконную плиту, перила, двери и окна входной группы, если балкон является местом общего пользования

1. Несущую балконную плиту.
2. Перила, двери и окна входной группы, если балкон является местом общего пользования.

Управляющая организация должна нести ответственность за безопасную эксплуатацию и своевременный ремонт перечисленных конструкций.

В ведении владельцев квартиры: крыша и козырёк, двери и оконная группа, перила и внешнее остекление

В ведении владельцев приватизированной квартиры находятся следующие элементы конструкции балкона:

1. Крыша и козырёк.
2. Двери и оконная группа.
3. Ограждающие перила и внешнее остекление.

Собственник балкона, согласно нормам и эксплуатации жилья, должен по мере необходимости производить следующие ремонтные работы:

• Следить за сохранностью штукатурки и бетонной основы. В случае их отслоения и повреждения он обязан восстановить защитный слой.
• Металлические перила и металлические несущие элементы необходимо периодически окрашивать водоотталкивающими составами.
• Деревянные рамы нужно периодически обрабатывать антисептическими пропитками или водоотталкивающей краской. Подробности смотрите в этом видео:

Определение необходимости ремонтных работ

Необходимость проведения ремонтных работ, как правило, определяется визуально. Ремонтные работы необходимо производить при наличии следующих признаков:

Работы по ремонту ограждений, козырьков и других элементов, находящихся в частном ведении, производится за счёт жильцов квартиры. Работу могут производить как работники ЖЭУ, так и любой другой компании соответствующего профиля.

Если, по мнению жильца, требуется производить ремонт несущей плиты, он должен обратиться в управляющую организацию с письменной просьбой отремонтировать балкон. На основании этого заявления назначается компетентная комиссия, производящая технический осмотр конструкции и определяющая необходимость ремонтных работ. По итогам осмотра представителями ЖЭУ (ТСЖ) составляется официальный акт. Если собственник квартиры является членом ТСЖ, то решение о необходимости ремонта выносится на обсуждение. На основании акта принимается (или нет) решение о выделении денег на проведение работ. Согласно Жилищному кодексу, за решение может быть принято не менее, чем 2/3 от общего числа голосов.

Независимая экспертиза

Если ЖЭУ или ТСЖ не находит серьёзных причин для проведения ремонтных работ, хозяин опасного балкона имеет полное право обратиться в административные или судебные инстанции. В этом случае придётся сделать независимую экспертизу состояния несущей конструкции, также можно предоставить фото и видеоматериалы, свидетельские показания соседей и домочадцев. Однако, судебные тяжбы могут длиться не один месяц, а то и год. За это время аварийный балкон может попросту обрушиться вниз. О том, кто и как должен проводить ремонт общедомового имущества, смотрите в этом видео:

Поэтому более рациональный вариант – произвести ремонт из своих средств. Прежде нужно будет также заручиться данными независимой экспертизы. После этого следует нанять специалистов-строителей, имеющих лицензию на проведение таких работ.
Все чеки и квитанции следует сохранить, как и договор об оказании строительно-ремонтных услуг. С этими документами следует обращаться в суд с требованием взыскать потраченные деньги с управляющей компании. В итоге вы получаете отремонтированный балкон и возвращаете затраченные деньги – если повезёт, то с компенсацией морального вреда.