• Финансовый план салона
• Технология открытия бизнеса
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Бизнес-план открытия салона экспресс-маникюра в торговом центре на площади в 6 кв. м.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

По предварительным расчетам бизнес плана, затраты на открытие маникюрного салона будут включать:

• Депозит по аренде помещения (2 мес.) — 80 тыс. руб.
• Оборудование — 500 тыс. руб.
• Расходные материалы — 40 тыс. руб.
• Рекламная вывеска — 30 тыс. руб.
• Регистрация бизнеса и прочие расходы — 20 тыс. руб.

Итого — 670 тыс. рублей. На реализацию проекта планируется направить 60% собственных средств и 40% — заемных (банковский кредит).

Перспективы рынка маникюрных салонов

В последнее время отмечается рост количества вновь открываемых маникюрных салонов. Эксперты ГК Step by Step характеризуют данный сегмент рынка как привлекательный с финансовой точки зрения. Если говорить в цифрах, то почти 20% женского населения крупных городов пользуются услугами маникюрных салонов. В миллионом городе потенциальная аудитория клиентов составляет примерно 100 тыс. человек. Львиная доля клиентов относится к услуге с точки зрения моды, поддержания высокого статуса в обществе и престижа. Несмотря на растущий спрос среди населения рынок маникюрных салонов на сегодняшний день не является насыщенным. Конкуренция хоть и есть, но крупных, сетевых игроков по прежнему не наблюдается. Поэтому малый бизнес может чувствовать себя достаточно комфортно.

Какой ОКВЭД указать при регистрации данного бизнеса

В качестве организационной формы решено зарегистрировать индивидуальное предпринимательство. Считаем, что это оптимальная орг. форма для небольшого маникюрного кабинета. В заявлении на регистрацию будет указан код ОКВЭД 93.02 — «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». В качестве системы налогообложения будет применяться ЕНВД — единый налог на вмененный доход. При ЕНВД налог уплачивается исходя из площади объекта, которая в данном случае — минимальна. Значит и налог будет не большим (4 — 6 тыс. руб. в мес.). Маникюрный салон планируется разместить в высоко-проходимом месте. Для этого заключен договор аренды помещения площадью 6 кв. м. в одном из популярных торговых центров города. Арендная плата составит 40 тыс. рублей в месяц. Дорого, но считаем, что это окупится высоким клиенто-потоком торгового центра. К тому же, расположение в ТЦ значительно уменьшит расходы на рекламу салона.

Какое оборудование выбрать для маникюрного салона

Для оказания качественных услуг маникюра планируется приобрести оптимальный комплект оборудования: маникюрный стол, маникюрную стойку, стулья для мастеров, УФ лампы для наращивания, пылесос и сопутствующие товары (маникюрный валик, подставку под лаки, лампу для маникюра, ванночку для маникюра). Ориентировочные затраты на закупку оборудования составят 500 тыс. рублей. Для оказания услуг будет принято четыре мастера для работы в посменном графике 2/2. Заработная плата будет устанавливаться как оклад + процент от вырученных с клиента средств. На работу будут браться мастера с опытом, но не исключено трудоустройство и начинающих специалистов. Не квалифицированных работников планируется направлять на курсы повышения квалификации. В обязанности работников будет входить не только оказание услуг маникюра, но и контроль за чистотой рабочей зоны. Работник обязан проводить ежедневную влажную уборку рабочей поверхности и отмывать стол от капель лака. Для уборки акриловой пыли будет использоваться специальная маникюрная машинка с пылесосом.

«Полотенца лучше использовать одноразовые. Если они будут тряпочные — потребуется заключение договора с прачечными или придется открывать отдельную прачечную комнату.»

Маркетинговый план маникюрного салона

Салон планирует оказывать следующие услуги:

• Классический маникюр (800 руб.)
• Маникюр «Эконом» (900 руб.)
• Маникюр «Все включено» (1100 руб.)
• Лечебный маникюр (1300 руб.)
• Маникюр + Шеллак (1400 руб.)
• Детский маникюр (700 руб.)

Раскрутка маникюрного салона будет проводиться несколькими способами. Первое, что будет сделано — визитки. Их планируется распространять по другим, смежным салонам в данной области: массажным кабинетам, спа-салонам, салона загара, парикмахерским и так далее. Также планируется максимально прорекламировать салон в интернете: создать группу в социальных сетях, оставить информацию на форумах и досках объявлений, добавить компанию в онлайн-каталог организаций.

Финансовый план салона

Постоянные ежемесячные расходы

• Аренда помещения — 40 тыс. руб.
• Реклама — 20 тыс. руб.
• Налоги (ЕНВД) — 5 тыс. руб.
• Заработная плата + страховые (4 чел.) — 110 тыс. руб.

Итого — 175 тыс. руб. Доходы

• Средний чек услуги — 1000 руб.
• Количество клиентов в день — 10 чел. (на одного мастера всего 5 человек).
• Выручка в день — 10 000 руб.
• Выручка в месяц — 300 000 руб.

Сколько можно заработать на открытии маникюрного салона

Отсюда прибыль: 300 000 — 175 000 = 125 000 рублей. Рентабельность маникюрного салона, согласно расчетам бизнес плана, составляет 41%. При таких показателях проект должен окупиться за 10 — 12 мес. (с учетом периода на раскрутку точки).

Пошаговый план открытия маникюрного салона

1. Проведение ситуационного анализа рынка, клиентской базы.
2. Выбор формата салона: обслуживание на дому, открытие салона.
3. Регистрация бизнеса и получение разрешений на ведение деятельности.
4. Поиск сотрудников.
5. Аренда и обустройство помещения.
6. Приобретение расходных средств, оборудования, инвентаря.
7. Проведение рекламной кампании.
8. Запуск бизнеса.

Какие документы нужны для открытия маникюрного салона

Проще всего для открытия маникюрного салона зарегистрировать ИП, предоставив в налоговую службу ксерокопию паспорта, заявление и уплатив госпошлину.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса

Для салона можно выбрать 3 системы налогообложения:

• ЕНВД - фиксированный налог, который подходит лучше иных систем;
• УСН - система, при которой нет необходимости вести бухгалтерский учет.
• Приобретение патента - существует не во всех регионах РФ.

Нужно ли разрешение для открытия

Открыть маникюрный салон не получится без получения разрешения в СЭС и пожарной инспекции. Госучреждения проверят помещение на соответствие нормам и выдадут необходимый документ. Маникюрный салон должен соответствовать требованиям санитарной службы: рабочее место - не менее 6 кв. м, мебель - поддающаяся химической чистке, раковина для мытья инструментов, наличие стерилизационных камер. Открытие маникюрного салона лицензированию не подлежит.

Технология открытия бизнеса

Большого успеха добиваются те маникюрные салоны, которые отдают предпочтение качеству, изучению новых техник и тенденций. Для процветания деятельности рекомендуется открывать точку в многолюдном месте, предоставлять индивидуальные скидки, проводить акции к праздникам. Технология открытия маникюрного салона несложная — изучение рынка, аренда помещения, приобретение оборудования и наем настоящих профессионалов. Но главным является собственная концепция, которая приводит к поставленным целям. Как правило, большинство клиентов отдают предпочтение не месту салона, а конкретному мастеру.

Прекрасная половина человечества хочет выглядеть красиво в любое время года, вне зависимости от обстоятельств. Очень прибыльным направлением в данном сегменте рынка является оказание маникюрных услуг. Как для начинающего предпринимателя, так и для опытного бизнесмена очень важно составить чёткий и грамотный бизнес-план маникюрного салона с расчетами и провести анализ рынка и конкуренции, чтобы иметь объективное представление о будущем предприятии, приносящем стабильный доход.

Анализ рынка

Количество салонов, занимающихся предоставлением маникюрных услуг, достаточно высоко. Многие из них уже сумели завоевать положительную репутацию среди клиентов и забрать львиную долю прибыли. Здесь важно изучить до мельчайших подробностей все плюсы и минусы самых продвинутых салонов. И постараться сделать так, чтобы ваше предприятие имело отличительную черту и смогло чем-то выделяться среди остальных.

Проанализируйте местоположение салонов. Важным пунктом является ценовая категория предоставляемых услуг. Нет смысла в спальном районе делать маникюрный кабинет бизнес-класса, т.к. покупательная способность будет невысока. Соответственно, в районе с элитными новостройками эконом-услуги будут не в почёте. Возможно, следует обратить внимание на торговые центры, являющиеся скоплением большой массы людей, преимущественно женщин.

Как показывают многочисленные социологические опросы, большой спрос на данные услуги наблюдается у неработающей женской половины населения (это и домохозяйки, и молодые мамочки, сидящие в декрете, но предпочитающие выглядеть хорошо). Но съездить на другой конец города, чтобы накрасить и обработать ногти, с маленьким ребёнком довольно проблематично, а вот зайти в ближайший салон, располагающийся в местном торговом центре, вполне удобно.

Если же вы ориентируетесь на другую половину женского населения, тогда есть смысл подумать о месторасположении вблизи деловых бизнес-центров и офисов.

А можно привлечь и тех, и других. Главное — провести полный анализ рынка и выбрать правильное место.

Цели и задачи проекта

Цели проекта :

• создание клиентской базы,
• получение чистой прибыли в желаемом объеме (в зависимости от желания конкретного предпринимателя).

Задачи проекта :

• организация рабочих мест для определённого количества специалистов,
• увеличение прибыли за счёт введения дополнительных услуг,
• привлечение новых клиентов за счёт нововведений и активной рекламной политики.

Решили открыть маникюрный салон? Что нужно для этого?

Для открытия маникюрного салона потребуются:

1. регистрация в налоговых органах вас как ;
2. получение разрешения от СЭС и пожарной службы. Необходимо заранее позаботиться о полном соответствии всем нормам и стандартам пожарной безопасности, а также правилам санитарной гигиены. Вам в помощь СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги». У всего персонала обязательно должны быть санитарные книжки;
3. получение лицензии установленного образца на оказание услуг данного вида;
4. регистрация в налоговой инспекции;
5. печать вашего салона.

Бизнес для поклонников спорта: открываем свой фитнес-клуб с нуля. Что нужно, с чего начать, сколько стоит — читайте .

Нюансы выбора помещения под салон

• Как отмечалось ранее, целесообразно выбирать места массового скопления людей, преимущественно женщин. А именно: торговые центры, места вблизи офисов, центральные улицы.
• Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Конечно, аренда помещения под маникюрный салон в центре города будет стоить недёшево, как и покупка помещения. Однако с покупкой торопиться не стоит. За несколько месяцев предпринимательской деятельности вы сможете понять, насколько прибылен бизнес в данном месте. И лишь завоевав определённую клиентскую базу, которая будет приносить стабильный доход, можно подумать о том, чтобы выкупить помещение для дальнейшего расширения.
• Не забудьте о небольшом хоз. помещении в салоне, где будет храниться инвентарь, рабочая форма для персонала.
• Кроме того, желательно выделить небольшую комнатку для отдыха сотрудников, где они смогут принимать пищу.
• Не забудьте, что, по правилам СанПиНа, на одного мастера выделяется не менее 6 м 2 .

Стоимость аренды нежилых помещений, например, в Москве в 2017 году колеблется от 250 тыс. руб до 700, в зависимости от площади, местонахождения, близости к метро, ремонта и пр. Таким образом, на ежегодную аренду вы потратите в среднем 7-10 млн. руб. Тогда как покупка помещения вам обойдётся в несколько десятков, а то и сотен миллионов.

Оборудование, материалы

К покупке оборудования и материалов следует отнестись со всей серьёзностью. Оборудование должно быть качественным, современным. Не гонитесь за дешевизной. Подберите его под интерьер салона. Сейчас это можно сделать очень легко.

На современном рынке предоставляются различные модели, которые можно подобрать не только по размеру, но и по цвету:

• маникюрные столы стоимостью от 3 до 15 тыс. руб.,
• лампы для сушки — от 3 до 6,5 тыс. руб.,
• аппараты для маникюра, воскоплавы- от 2 до 20 тыс. руб.,
• подставки и подушечки — от 500 руб. и выше,
• стерилизаторы и аксессуары — от 500 руб. до 5 тыс.,
• стулья для мастера — от 2 до 8 тыс. руб.,
• полотенца — от 50 руб.,
• непосредственно сам рабочий материал (лаки для ногтей, смывка, кисти и пр.) — от 50 руб. и выше.

Покупайте всё оборудование только в проверенных местах, с наличием сертификата.

Подбор персонала

От подбора персонала зависит едва ли не половина успеха вашего бизнеса. Подойдите к этому очень серьёзно, с большой долей ответственности.

Мастер должен соответствовать нескольким критериям :

• иметь хорошее образование по специальности, неплохо если он будет иметь ещё и медицинское образование;
• желательно наличие дипломов и медалей с различных конкурсов и мастер-классов, что говорит о высокой квалификации. Все эти трофеи можно будет разместить в холле вашего салона для повышения репутации;
• быть вежливым и грамотным;
• внешний вид играет немалую роль при работе с людьми. Вряд ли неухоженный мастер вызовет доверие.

Помимо мастеров, следует подумать и об обслуживающем персонале. Администратор, встречающий клиентов, принимающий звонки и заявки, уборщица. Нужен ли вам бухгалтер — решайте сами, исходя из ваших требований, количества персонала, ежемесячной прибыли.

Обладаете талантом парикмахера? Начните свое дело в этом направлении! Нюансы и рекомендации по ведению бизнеса в сфере парикмахерских услуг:

Услуги маникюрного салона

Помимо основных услуг, можно специализироваться на ряде других. Педикюр, солярий, парикмахер, визажист, косметолог.

Фишкой вашего салона может стать детская комната. Ведь немалую часть клиентов составляют молодые мамочки, которые с удовольствием посещали бы салон и чаще, если бы была возможность оставить с кем-то ребёнка. Поэтому подумайте о том, чтобы выделить небольшую площадь для досуга детей. Например, отличным решением может стать сухой бассейн. И ребёнок занят, и мама довольна.

Для солярия, который пользуется спросом круглый год, можно приобрести специальное оборудование. Ну и позаботьтесь о кофе-машине, терминале для оплаты услуг сотовой связи. Все эти не особо затратные мероприятия помогут значительно повысить статус салона.

Продвижение маникюрного бизнеса

Итак, мы разобрали, как открыть маникюрный салон с нуля. Что же делать дальше? Конечно же, продвигать свои услуги и искать клиентов. Тут вам на помощь придет реклама — известный двигатель прогресса. Реклама маникюрного салона может быть разной. Газеты, радио или телевидение, листовки, баннеры, визитки. Здесь всё зависит от вашей фантазии и креативности.

Заранее продумайте создание собственного сайта в Интернете. Яркий, красивый, лаконичный — он однозначно привлечет публику.

Финансовый часть

Сколько стоит открыть маникюрный салон?

Прибыль и окупаемость

Стоимость классического маникюра в Москве и МО составляет примерно 500-600 руб. Другие виды оказываемых услуг возьмём из расчёта 500 — 1500 руб. Таким образом, один мастер в день способен выполнить около 5 услуг на сумму примерно 5000 руб. Итого 5 мастеров в день принесут около 25 тыс. руб. В месяц данная сумма будет составлять около 750 тыс. руб. Из которых, чистая прибыль с вычетом оплаты аренды, коммунальных услуг, заработной платы персонала, покупки необходимых материалов составит 100-150 тыс. руб.

При таких суммах срок окупаемости салона составит примерно 10 — 12 месяцев. На начальных этапах данной прибыли будет достаточно, но с увеличением спектра оказываемых услуг, правильной рекламой и привлечением большой клиентской базы выручка будет расти.

Резюме

В ходе реализации бизнес-плана маникюрного салона будет задействовано помещение определённой площади (не менее 30 м 2) . Форма собственности — ИП. По предварительным расчётам открытие маникюрного кабинета обойдётся в 620 тыс. руб. без учёта заработной платы сотрудников. Салон будет состоять из основного помещения, хоз. помещения и комнаты для сотрудников.

Основной клиентской базой, согласно нашему бизнес-плану маникюрной студии, будут представители женского пола среднего достатка (офисные работники, жители ближайших домов и пр.).

Теперь вы знаете, как открыть маникюрный салон с перспективой успешного бизнеса.

Любой бизнес начинается с идеи. А любая идея вырастает из желания и интереса. Если вы всегда ухаживали за своими руками, не пропускали новых тенденций в уходе и моделей дизайна, то вы вполне можете хорошо на этом заработать.

Вами может руководить желание сменить сферу деятельности, получить дополнительный заработок или расширить круг общения, все это станет хорошим стимулом, чтобы открыть свой бизнес по наращиванию ногтей, получить уверенность, свободу действий и независимость.

Свой ногтевой бизнес — это довольно просто и не затратно.

Пусть в вашей голове маячит идея шикарного маникюрного салона, начать заниматься наращиванием ногтей лучше на дому, а предварительно написать бизнес план, как и в любом другом деле.

В него должны войти следующие пункты:

• анализ рынка предоставляемых услуг;
• обучение;
• материалы;
• реклама, клиенты;
• перспективы развития.

Текущая ситуация на рынке

Ногтевой бизнес сегодня довольно хорошо развит на всей территории России.

Мастера по наращиванию гелем и акрилом работают на дому, открывают свои мини студии и дорогие салоны. Несмотря на такую большую конкуренцию, у вас есть хороший шанс раскрутить свой бизнес. Для этого достаточно стать очень хорошим мастером по наращиванию ногтей и работать качественными расходными материалами.

На рынке ногтевого сервиса вполне хватает недобросовестных работников, которые используют дешевые материалы, пренебрегают основами дизайна ногтей и вообще работают кое-как. Это, конечно, прискорбный факт, но вы можете на нем хорошо заработать. Так мы плавно переходим к следующему пункту, входящему в ваш бизнес план.

Обучение

В обучении важно выбрать хорошего преподавателя. Не мастера, а именно преподавателя, то есть человека, который не только хорошо умеет работать сам, но и сможет легко и доходчиво обучить вас всем премудростям наращивания ногтей гелем, акрилом и основам дизайна ногтей. Для этого лучше обращаться в профессиональные студии или школы для начинающих, где подготавливают мастеров ногтевого сервиса.

Обойдется обучение в студии в 10-15 тысяч рублей. Но если вы живете в небольшом городке, где у вас практически нет конкурентов, то есть начать бизнес будет проще, но и негде научиться этому делу. В таком случае в вашем распоряжении интернет! Там вы найдете множество уроков для начинающих по наращиванию ногтей, а также массу идей для дизайна.

Такое обучение будет практически бесплатным. Через интернет вы можете заказать материалы для работы, без чего никак нельзя научиться и открыть свой бизнес с нуля. Найти хорошие сайты вам помогут отзывы в блогах и на форумах, без которых не обойтись в поиске качественной информации.

Итак, мы дошли до еще одной расходной статьи, раскрывающей ваш бизнес план. На рынке материалов для наращивания ногтей работает достаточно производителей.

Вы даже можете стать официальным представителем какой-то марки, но выгоднее это сделать будет, уже являясь владельцем мини студии или салона.

Необходимые материалы

Следует закупить необходимые материалы и инструменты для наращивания, как акрилом, так и гелем. Общая стоимость – около 20 тысяч рублей. Так же понадобятся различные материалы для дизайна, их стоимость рассчитать довольно сложно, всё зависит от вашей фантазии и пожеланий заказчика.

Реклама

Как же рекламировать ногтевой бизнес с нуля? В первую очередь, у вас должны быть в порядке руки и ногти! Второй шаг – ваш ближайший круг общения – подруги, родственницы, коллеги, подруги подруг и так далее. Это и тренировка, и уже подбор потенциальных клиентов, чтобы открыть мини салон по наращиванию ногтей на дому.

Регулярно устраивайте мини акции со скидками, такой план действий привлечет больше клиентов. Давайте бонусы посетителям своего салона на дому, пришедшим во второй раз или тем, кто привел вам клиента, для примера, скидку на услуги дизайна. Такие несложные действия помогут вам быстро расширить клиентскую базу, покрыть первоначальные расходы при условии, что услуги свои вы будете предоставлять качественно.

Рост вашего бизнеса

Через год-другой, когда вы наберетесь опыта и обзаведетесь постоянными клиентами, можно подумать о том, чтобы открыть мини студию или салон.

Это уже вопрос развития бизнеса. Если вы живете в большом городе, лучше открыть мини студию, пусть со временем их будет несколько в разных районах.

Жителям городов поменьше целесообразно задуматься об открытии одного салона с максимальным набором услуг. Хорошо, если у вас будет оригинальная идея дизайна помещения и подробно спроектированный план, чтобы клиентам было приятно и удобно находиться в стенах вашего салона. Пусть это будет самым модным и часто посещаемым местом в городе.

Конечно, открыть свое дело с нуля нелегко, но мы сегодня рассмотрели вариант малозатратного, быстро окупаемого, творчески интересного собственного дела!

Будущим профессионалам

Мастер по наращиванию ногтей на дому — что стоит знать

Многие девушки, как только что-либо узнали о наращивании ногтей гелем или акрилом, непременно подумают — стоит ли заниматься маникюром и дизайном ногтей на дому? Плюсы такой затеи, конечно, есть, но есть и многочисленные минусы. Давайте затронем именно минусы, так как плюсы всегда более очевидны.

Первое с чем начинает сталкиваться начинающий мастер маникюра и наращивания ногтей на дому — это неоправданно большое количество времени, затрачиваемое на одного клиента. Если вы помимо наращивания ногтей еще и работаете полный рабочий день, то об отдыхе после рабочего дня следует забыть. Возможно вы успеете что-либо сделать по дому после работы до прихода клиента, но на время после наращивания ногтей рассчитывать не стоит. т.к. вы уставшая уже ни о каком мытье посуды и готовки и думать не захотите! Душ, спать или просто не шевелиться — мысли после ухода клиента.

Не думайте, что после года работы на дому и совмещением с основной работой вы будете делать наращивание намного быстрее. Это не так: Быстрее выполнять наращивание ногтей можно лишь оттачивая свое мастерство долго и много. Ведь не зря мастера в салонных выполняют наращивание ногтей около 2.5 часов, а не 4-5 как в вашем случае!

Второй минус связан с вопросами коммуникабельности. Если вы не слишком любите поговорить обо всем и много, тем более с мало знакомыми людьми, со временем вашей мечтой будет молчаливый клиент. Клиенты, приходящие к вам в дом, начинают чувствовать себя довольно свободно, и расковано, они будут вас считать не просто мастером, а подругой, которой можно рассказать о многом, а вам придется слушать…..

Есть еще один момент в наращивании ногтей на дому — это обязательное притупление вашей фантазии относительно дизайна ногтей. Если у вас с легкостью, получается, повторять дизайн ногтей из интернета или журналов — вам повезло, а если не умеете — то лучше эти журналы клиенту и не показывать. Вспомните, сколько дизайнов ногтей вы можете предложить одному клиенту? Если вы даже насчитаете 10 достойных примеров, это еще ничего не значит — клиент пред каким либо праздником заявляет вам, что он наденет ярко синюю блузку и песочного цвета брюки и босоножки у него будут с цветочками — и ему бы хотелось, чтобы эти цветочки неким образом вписались в дизайн ногтей! Тут ваши заготовленные шаблоны вам не помогут… И если фантазия перестанет вас посещать — вы будете сами же и мучатся от вашей, казалось бы, приятной работы на себя! В салоне красоты клиент капризничает меньше и с ним проще работать.:

Если вы сами проникнитесь положительными чувствами к клиенту — вы потеряете деньги — порой вы начнете делать ногти в долг, ремонтировать сломавшийся ноготь за символическую сумму — хотя можете потратить на это около 40 минут, а также на заявку — не нужно ничего рисовать на ногтях, давайте просто лаком покроем, вы согласитесь и по мере нарастания аппетита клиента добавите наклейку, стразу и еще вот тут вот черточку — что в итоге займет дополнительное время, а за полноценный дизайн это клиент не воспримет — он же лаком просто хотел покрыть — и вам не удобно будет брать с него дополнительные деньги…

Ну и последний самый очевидный минус, который вам будет вечно мешать — это банальная лень. Ведь клиенту можно позвонить и сказать: «Ой, прости, у меня форс-мажор на работе, я сегодня не могу тебя принять, давай послезавтра». Так со временем вы постепенно можете потерять клиентов или он начнет вести себя также — опаздывать, переносить визит, выбивая вас из графика, и т.д.

Говорят профессионалы по поводу наращивания ногтей на дому

1. «Работа на дому» незаконна! Она идет вразрез с правилами и требованиями практически всех контролирующих органов, от СЭС — до МЧС, от местных исполкомов — до обслуживающих компаний (Энергосбыт, Водоканал, ЖКХ).
Помните: для работы ней-арт мастером подходит лишь нежилое, да еще и перепрофилированное под данный вид деятельности, помещение.

2. «Бойтесь соседей!» Это одна из первых аксиом, действительно не требующих доказательств (по крайней мере, соседями по лестничной клетке). Вам придется доказывать, и возможно даже в суде, что вы не занимаетесь предпринимательской деятельностью на дому и не мешаете жить соседям спокойной жизнью.
Вывод: не забывайте пословицу: «Человеку хорошо лишь тогда, когда соседу плохо»…

3. «Бойтесь соседей!»-2 Потому что именно они могут прервать вашу успешную домашнюю деятельность, и отнюдь не по причине «экономической зависти», а элементарно из-за «резкого ухудшения состояния здоровья» — о чем и сообщат в соответствующие инстанции.
Вывод: (см. пункты №1,2);

4. «Тараканы ни при чем!» Эти всеми любимые домашние животные, а вернее, их отсутствие у вас дома — не показатель соблюдения стерильности и норм гигиены.
Вывод: не забывайте использовать средства для дезинфекции и предстерилизационной очистки, а также стерилизационные аппараты для маникюра и педикюра.

5. «Крупная рыбка? — Не вам!» Забудьте о богатых клиентах. То, что вчера и возможно даже еще сегодня вы обслуживали на дому обеспеченных клиентов из первой десятки списка FORBES, не должно приносить вам уверенности в завтрашнем дне. Ведь времена преобладания спроса над предложением прошли. Количество легальных салонов красоты и нейл арт студий, а вместе с этим и соотношение цены и качества постоянно растут.
Вывод: если работаете в данном формате — ориентируйтесь на эконом-клиентов, именно они — ваш завтрашний хлеб.

6. «Не потеряйте руки!» Всегда помните, что ваше мастерство в опасности, ведь самое сложное — уметь сочетать ежедневную практику с теорией, смотреть на свою работу и дизайны ногтей со стороны и постоянно мотивировать себя на развитие, в первую очередь профильным образованием в области технологии и дизайна ногтей!
Вывод: помните, что никто кроме вас в вас не заинтересован…

7. «Включайте голову!» Мало быть просто хорошим мастером маникюра. На дому очень важно уметь считать деньги, заниматься планированием и бюджетированием своих доходов и расходов…
Вывод: посещайте курсы для управленцев салонного бизнеса, не забывайте, что вы прежде всего — директор!

8. «Не утонуть в болоте!» Вот ваш главный девиз на каждый день, именно с ним вставайте утром и ложитесь спать вечером.
Вывод: постоянно думайте и анализируйте, будьте самокритичны!

Это далеко не все, что вам нужно знать. Для этого и существуют специализированные семинары для управления салонным бизнесом, где вы услышите только практические советы, которые необходимо будет учесть, если уж вы собрались заниматься нарашиванием ногтей, маникюром и педикюром самостоятельно на дому.

При выборе бизнес ниши следует полагаться на возможности, иметь полное представление о спросе на это предложение. Вид деятельности, востребованный круглый год – индустрия красоты. Прекрасная половина человечества вне зависимости от сезона будет обращаться за услугами к косметологу, стилисту, парикмахеру, мастеру маникюра. Именно поэтому начинающие бизнес леди задумываются, как открыть маникюрный салон, о чем пойдет речь в статье.

Если вы выбрали данное направление, не следует слишком переживать о конкуренции на рынке, ведь салонов красоты много, но качество предоставляемых услуг зачастую оставляет желать лучшего.

Приступая к запуску проекта, необходимо провести анализ актуальности предоставляемой услуги. Эффективным инструментом анализа является социологический опрос. Если планируется открыть заведение эконом-класса, можно провести мини-опросы возле крупных магазинов, рынков, во дворах.

Спрашивайте, существует ли потребность в подобных услугах. Динамика около 30% считается положительной. Ориентироваться следует преимущественно на девушек в возрасте до 45 лет.

Подобный опрос также может стать предварительной рекламой: приглашайте опрошенных стать клиентами заведения, предлагайте дисконтные карты или скидки.

Холодные контакты позволяют найти первоначальную базу клиентов.

Существует несколько способов организации этого вида бизнеса. Подойдет форма ИП или ООО. С точки зрения управления и бухгалтерии открытие ИП проще и выгоднее. Необходимо пойти в соответствующую госорганизацию с определенным перечнем документов, подать заявку, оплатить госпошлину.

Чтобы открыть салон, потребуется пакет документов :

1. статус ИП;
2. лицензия установленного типа;
3. разрешение сэс, пожарной инспекции;
4. печать;
5. регистрация в налоговой инспекции.

Чтобы облегчить процесс регистрации, можно обратиться за помощью в нотариальную контору, где за неделю решат все вопросы практически без вашего участия.

Маникюрный кабинет по нормативным документам должен отвечать следующим требованиям :

• площадь на каждого мастера – не менее 6 м 2 ;
• сотрудники должны иметь санитарные книжки, каждые полгода проходить медицинский осмотр;
• обязательно наличие стерилизатора и раковины для мытья инструментов, рук;
• после каждого клиента инструменты и мебель должны подвергаться дезинфекции, а также термической обработке.

Если салон располагается в торговом центре, то вместо раковины может использоваться кулер.

1. Чтобы правильно найти место для маникюрного салона, необходимо провести анализ рынка. Возможные варианты: крупный торговый центр, центр города, место около магазинов одежды. Когда девушка покупает новую одежду, усиливается желание выглядеть ухоженно и аккуратно. Маникюрный кабинет поблизости сможет удовлетворить потребность выглядеть в новом наряде неотразимо.
2. Арендовать или покупать. Прежде чем покупать помещение в собственность, стоит убедиться, что ваш бизнес план реализуется успешно. От арендованного помещения можно отказаться. Этот вариант надежнее и выгодней для начинающих предпринимателей.
3. Расходные материалы и оборудование потребуют место для хранения. Метраж помещения для кабинета вычисляется из расчета 6 м 2 на каждое рабочее место. Помещение необходимо перевести при необходимости в нежилой фонд.
4. Для экономии вы можете найти помещение, которое уже использовалось под маникюрный салон. Если вы сами являетесь мастером маникюра, можно открыть кабинет у себя на дому до тех пор, пока не появится база клиентов, достаточная для открытия ИП.

Стоимость аренды помещения колеблется от 500 до 1500 руб. за 1 м 2 в зависимости от размера и расположения. Ремонт помещения потребует около 1500-2000 руб. на 1 м 2 .

Составляя свой бизнес план маникюрного салона, нужно учесть покупку специального оборудования, инструментов для маникюра, педикюра.

Оно должно отвечать следующим требованиям :

1. быть удобным, высокотехнологичным;
2. соответствовать дизайну интерьера салона.

Стоимость стола для маникюра составляет 5000-10000 руб., лампа для сушки – 5000 руб. Кресла для клиента и мастера – по 5 000 руб.

Для выполнения парафинотерапии и европейского маникюра потребуется дополнительное оборудование :

• парафинотопка (до 20 тыс. руб.);
• фрейзер с насадками (до 12 тыс. руб.);
• ультрафиолетовая лампа (до 10 тыс. руб.).

Кроме крупной техники, бизнес план должен включать множество необходимых мелочей :

• ванночки;
• наборы инструментов;
• салфетки, полотенца;
• косметические, расходные материалы.

Закупать эти мелочи стоит оптом на специализированных базах, проверяя сертификаты соответствия, чтобы исключить проблемы во время проверок СЭС.

Во многом успех бизнеса зависит от удачного подбора персонала. Предпочтение следует отдавать мастерам в возрасте до 30 лет с опытом работы и подходящим образованием. Такие сотрудники окажутся максимально продуктивными. Они следят за модой, новыми тенденциями. На менее оплачиваемую должность можно взять перспективного стажера, оценив качество выполняемой работы самостоятельно.

На собеседовании стоит оценить коммуникабельность потенциального работника. Часто клиенты возвращаются в маникюрный салон из-за доверия к специалисту. К таким посетителям нужно найти подход.

Обращайте внимание на руки и маникюр самого мастера. Запрещайте мастерам курить на работе или вообще принимайте только некурящих. Клиент со специалистом находятся во время работы очень близко друг к другу, запах сигарет может сильно испортить впечатление.

Дипломы, достижения, сертификаты сотрудников, размещенные на стенах, добавят клиентам уверенности в квалифицированности мастера.

Кадры проще подбирать по интернету, самостоятельно выбирая специалистов по уровню работ. Подавать рекламу в прессу не следует, поскольку поток низкоквалифицированных соискателей отнимает время. Вы можете переманивать сотрудников у конкурентов, предлагая более выгодные условия работы.

Чтобы открыть маникюрный кабинет, потребуется нанять :

• мастер маникюра и педикюра – 2-3 человека посменно – оплата 30-50% от процедуры;
• администратор – 2 человека посменно. Ставка около 8 000 руб. + процент с оборота.
• уборщица – от 4 000 руб.

Первое время выполнять функции администратора можете вы. Если вы лично хотите выступать в роли мастера маникюра, достаточно арендовать стойку в торговом центре или кабинет в салоне красоты или принимать клиентов на дому.

Оценить статью

Домашний
 бизнес

Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.

Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.

Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.

Рентабельность продаж - 19%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.

Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:

• В месте с высоким трафиком проходящих людей (центральная улица);
• В жилом районе;
• В торгово-развлекательных центрах.

Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.

Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.

Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.

Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.

Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.

Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.

В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.

3. Описание рынка сбыта

Основными конкурентными преимуществами салона являются:

• Удобное месторасположение;
• Наличие парковки;
• Уютная атмосфера (комфортная зона ожидания, приятное общение, ненавязчивая фоновая музыка);
• Высокий уровень сервиса (теплый прием, качественное обслуживание, учет пожеланий клиента);
• Наличие системы абонементов для постоянных клиентов;
• Качественное ведение клиентской базы, сегментация клиентов по группам;
• Удобный график работы.

Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.

После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.

4. Продажи и маркетинг

Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .

Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .

Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.

Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.

5. План производства

Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.

После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.

К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:

• Кабинеты для маникюра и педикюра должны располагаться отдельно;
• Рабочее место должно составлять не менее 4,5 кв.м;
• В салоне должно быть предусмотрено отдельное место для дезинфекции инструментов, оборудованное раковиной и подводкой холодной/горячей воды;
• В кабинете педикюра должна быть установлена ванна для ног, а также отдельная раковина для мытья рук. Обязательно подводка горячей и холодной воды.

6. Организационная структура

7. Финансовый план

В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.

Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.

Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра

Текущие расходы

Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.

Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .

Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .

Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.

8. Факторы риска

Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.

Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:

• обеспечить тесный контакт клиента с администратором (своевременные напоминания, поздравления с праздниками, теплый прием);
• ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с каждым сотрудником;
• поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива, проводить совместные мероприятия;
• поддерживать стабильный уровень заработной платы сотрудников, постоянно расширять рынок сбыта.

Многие люди, стремящиеся заниматься бизнесом, сталкиваются с трудностями при выборе той сферы, в которой они хотят работать. Зачастую наиболее прибыльным форматом является работа в сфере услуг. Так, все большей популярностью пользуются различные заведения, предоставляющие возможность ухода за собой. При этом их посетители предпочитают экономить свое время, и поэтому наиболее популярным форматом являются экспресс-салоны.

Одной из распространенных услуг является маникюр. Интересно, что в последнее время за своими руками ухаживают не только девушки, но и мужчины. Соответственно, круг потенциальных клиентов расширяется.

Анализ рынка и конкурентов

Высокая популярность услуг по уходу за руками и ногтями привела к высокой конкуренции в этой сфере бизнеса. Среди заведений, которые оказывают услуги по маникюру, выделяются:

• Салоны красоты, выигрывающие благодаря возможности получить комплексный уход за лицом и телом. Основной их недостаток – высокие цены.
• Парикмахерские, которые дополнительно оказывают простые услуги – маникюр, педикюр, солярий и т. п. Основное достоинство – низкая стоимость, основные недостатки – не слишком высокое качество работы и несоблюдение условий стерильности (зачастую).
• Салоны экспресс-формата – заведения, которые отличаются возможностью оказывать несколько услуг одновременно (например, укладка в сочетании с макияжем и маникюром). Основное преимущество – небольшое время обслуживания, а среди минусов можно выделить высокую цену и высокую вероятность экономии на клиентах (что приведет к относительно низкой лояльности).
• Различные студии маникюра – ввиду их большого количества одно некачественное выполнение услуги может серьезно сказаться на репутации и привести к потере клиентов. Основное преимущество – сосредоточение на ограниченном количестве услуг (а узкая специализация является важным условием качества).

Кроме того, среди потенциальных конкурентов можно выделить мастеров, которые оказывают услуги на дому (либо в своей квартире, либо с выездом к клиентам).

Для того чтобы преодолеть столь высокую конкурентную среду, следует опираться на несколько принципов открытия подобного бизнеса:

• Ориентация на высокое качество услуг.
• Работа только с официальными поставщиками профессиональной косметики.
• Организация акций для постоянных клиентов.
• Предоставление широкого спектра услуг ногтевого сервиса при условии быстрого выполнения.
• Соблюдение чистоты рабочих мест.
• Стильное оформление помещения (по сути, оно является своего рода «лицом» студии).
• Расположение в людных местах и т. п.

Интересное интервью с владельцем подобного дела вы можете посмотреть на следующем видео:

Варианты размещения бизнеса

Существует большое количество мест, где можно начать заниматься такой деятельностью:

• Никаких дополнительных разрешений для помещения не требуется, следовательно, первым вариантом является организация маникюра на дому . Для этого необходимо закупить инструменты и начать работать: соответственно, инвестиции и сроки окупаемости будут сравнительно небольшими. Однако, уровень доверия к подобным мастерам часто недостаточно высок: необходимо иметь большой опыт работы в качестве специалиста по ногтевому сервису и базу лояльных клиентов.
• Второй популярный вариант размещения – салон в торговом центре в экспресс-формате . Зачастую под него не выделяется отдельное помещение: мастера работают прямо в проходах. Для этого требуется небольшая площадь, а количество потенциальных клиентов очень высоко. Однако, здесь можно разместить ограниченное количество рабочих мест. Кроме того, многие посетители маникюрных салонов предпочитают комфорт и удобство при выполнении процедуры, которые этот вариант размещения не обеспечивает.
• Наконец, можно открыть полноценную студию в торговом центре, бизнес-центре или жилом доме на первом этаже . Различаться будет стоимость аренды, ключевые клиенты (соответственно, и цены на услуги) и т. п. Для успешной организации подобного бизнеса потребуется площадь в 30-60 квадратных метров.

Организационный план

Вам потребуется:

1. Зарегистрировать компанию и подготовить все необходимые документы — 3-4 недели.
2. Найти подходящее помещение – около 1 месяца.
3. Сделать ремонт – 3-4 недели.
4. Закупить оборудование — 1-2 недели.
5. Найти и нанять специалистов – от 2 до 6 недель.
6. Закупить мелкие расходные материалы (лаки, крема, салфетки и т. п.) — этот шаг придется выполнять постоянно, поэтому необходимо сразу обговорить, кто будет этим заниматься.

Финансовый план

Для того чтобы арендовать отдельное помещение, потребуется от 45 до 90 тысяч рублей в месяц (в зависимости от региона, размера помещения, его расположения и т. п.). Важно учитывать, что зачастую оплачивать аренду необходимо на несколько месяцев вперед.

Кроме того, начинающего предпринимателя в этой сфере ожидают следующие расходы:

• Затраты на оформление документации ( или , а также подготовка документов для СЭС) – около 5-10 тысяч рублей. Никаких разрешений получать не нужно.
• Затраты на ремонт и декор помещения – от 100 до 200 тысяч рублей.
• Закупка необходимого оборудования – около 300-400 тысяч рублей для небольшого салона (в случае организации нескольких рабочих мест).
• Заработная плата персонала – чаще всего рассчитывается как определенный процент от стоимости оказанной услуги (около 50-60%). Зарплата администратора составляет 25-30 тысяч рублей.
• Затраты на продвижение – около 5-10 тысяч в месяц.

Таким образом, на открытие небольшой студии уйдет около 500-700 тысяч рублей . Соответственно, проект сможет окупиться где-то через 9-12 месяцев после открытия.

Маркетинговый план

Важно понимать, что первыми клиентами могут становиться знакомые. При этом обязательно фотографировать удачные работы и наполнять ими сайт и группы в социальных сетях. Это позволит срабатывать эффекту сарафанного радио: количество клиентов в первые месяцы будет расти в геометрической прогрессии.

Кроме того, следует организовывать различные акции для клиентов . Это необходимо для того, чтобы из разовых они переходили в постоянных. Так, при первом посещении можно дарить клубную карту, которая начнет давать скидки через некоторое количество походов на маникюр – с одной стороны, это привлечет посетителей, а с другой – позволит не снижать выручку в первые несколько месяцев работы (до выхода на окупаемость).

Интересно придать всему, что связано с салоном, определенный корпоративный стиль . Например, дизайн визиток может пересекаться с оформлением интерьера, а мастера могут одеваться по определенному дресс-коду при условии, что они носят фартук или бейдж с логотипом студии.

Следует позаботиться о клиентах, которым придется ждать своей услуги (среди них будут как те, что пришли раньше, так и те, которым услуга будет оказываться чуть позже, чем намечено планом).

Администратор может предлагать им чашку кофе или чая – это позволит снизить негативный эффект, который возникает при необходимости ожидания.

Наконец, достаточно эффективным методом продвижения является раздача листовок (интересно, что данная сфера – одна из немногих, где это действительно работает). Оставлять листовки в первую очередь нужно в бизнес и торговых центрах, а не жилых домах.

В случае организации бизнеса на дому следует полагаться только на довольных клиентов и примеры работ, размещенных в интернете. Поэтому здесь следует делать особый акцент на удовлетворение всех потребностей посетителей.

Анализ рисков

Любой вид бизнеса сопряжен с определенными рисками. Среди распространенных можно выделить:

• Риски, связанные с медленным наращиванием клиентской базы. Основной путь преодоления – оказание качественный услуг в сочетании с рекламой. Кроме того, диверсификация услуг также поможет привлечь большее количество посетителей.
• Отключение горячей воды на лето (она необходима для организации работы мастеров). Можно преодолеть с помощью покупки бойлера.
• Риски, связанные с высокой конкуренцией. Их нужно учитывать еще на этапе организации и уменьшать посредством грамотного выбора месторасположения, а также ценового диапазона.

При этом данный бизнес защищен от сезонности спроса, а также имеет низкую вероятность снижения интереса к этому виду услуг, поскольку очень небольшое количество людей могут за небольшой период времени сделать идеальный маникюр или обеспечить рукам правильный уход.

Таким образом, открытие маникюрного салона в любом из форматов является перспективной и прибыльной идеей. Не менее важное преимущество заключается в относительной простоте организации и небольшом сроке окупаемости. Соответственно, основным недостатком является большое количество конкурентов: его можно преодолеть благодаря предоставлению уникальных качественных услуг по доступным для целевой аудитории ценам.